Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, StreamArena hizmetini kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini anlatır.
1. Veri sorumlusu
| Ünvan / Ad Soyad | {{UNVAN}} |
|---|---|
| Adres | {{ADRES}} |
| Vergi dairesi / No | {{VERGI}} |
| E-posta | {{EPOSTA}} |
| Telefon | {{TELEFON}} |
Bu metinde "StreamArena", "biz" ve "hizmet" ifadeleri yukarıdaki veri sorumlusunu ve onun işlettiği web sitesini, paneli ve oyunları ifade eder.
2. Hangi verileri işliyoruz?
| Veri grubu | Örnekler | Nereden |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri | Kullanıcı adı, bağlı TikTok kullanıcı adı, kayıtta yazdığın not, hesap durumu, kayıt ve son giriş zamanı | Kayıt formu, panel |
| Güvenlik bilgileri | Şifrenin geri çevrilemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), oturum çerezi, OBS bağlantı anahtarı, IP adresi, onayladığın yasal metin sürümü ve zamanı | Otomatik |
| Müşteri işlem bilgileri | Seçtiğin plan, ödeme ve fatura kayıtları, yazışmalar | Satın alma, e-posta |
| Yayın verileri | Bağladığın TikTok hesabının canlı yayınındaki herkese açık etkileşimler: izleyici kullanıcı adı ve takma adı, profil fotoğrafı adresi, yorum metni, hediye, beğeni ve paylaşım bilgisi | TikTok canlı yayının (herkese açık veri) |
Ödeme kartı bilgilerin bize ulaşmaz; ödeme, aracı ödeme kuruluşu üzerinden alınır.
3. Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?
- Hesabını açmak, onaylamak ve hizmeti sunmak (oyunların yayınına bağlanması, panel istatistikleri): sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Fatura, muhasebe ve yasal saklama: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç).
- Güvenlik: kaba kuvvet denemelerini engelleme, hesabını koruma, kötüye kullanımı tespit: meşru menfaat (m.5/2-f).
- Uyuşmazlık halinde ispat (ör. hangi metni ne zaman onayladığın): bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
- Yayın verileri: izleyicilerin canlı yayında herkese açık şekilde paylaştığı yorum ve etkileşimler, yalnızca senin seçtiğin oyunu çalıştırmak ve sana yayın istatistiği sunmak için işlenir (m.5/2-c, m.5/2-d ve m.5/2-f).
Pazarlama ileti göndermek gibi açık rıza gerektiren bir işlem yapmıyoruz. Yaparsak ayrıca ve isteğe bağlı olarak onayını isteriz.
4. İzleyicilerin verileri hakkında
Oyunu kendi yayınında açan yayıncı, izleyicilerinin herkese açık etkileşimlerinin oyunda ve panelde gösterilmesine karar veren kişidir. Biz bu verileri yayıncı adına ve yalnızca hizmet için işleriz; satmayız, reklam için kullanmayız. Bir izleyici verisinin silinmesini isterse {{EPOSTA}} adresine yazabilir.
5. Kimlerle paylaşıyoruz?
- Sunucu ve barındırma sağlayıcısı: {{SUNUCU}}. Veriler bu sağlayıcının sunucularında saklanır.
- TikTok bağlantı altyapısı: canlı yayına bağlanmak için bağlı TikTok kullanıcı adın, bağlantıyı kuran teknik hizmet sağlayıcılarına iletilebilir.
- Ödeme kuruluşu, banka ve mali müşavir: ödeme ve fatura işlemleri için gerekli olduğu kadarıyla.
- Yetkili kamu kurumları: yasal bir talep olduğunda.
Yurt dışına aktarım: Sunucu ya da teknik hizmet sağlayıcıları Türkiye dışında bulunuyorsa, aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun olarak yapılır. Sunucu konumunu yukarıda belirtiyoruz.
6. Ne kadar saklıyoruz?
- Hesap bilgileri: hesabın açık kaldığı sürece. Hesabın silinince silinir.
- Yayın geçmişi (yorum ve hediye kayıtları): bağlı hesap başına son 15 yayın. Daha eskileri otomatik silinir; hesabın silinince hepsi silinir.
- Giriş denemesi kayıtları (IP): en fazla 1 saat, yalnızca bellekte.
- Oturum çerezi: 30 gün ya da çıkış yapana kadar.
- Fatura ve ödeme kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (vergi ve ticaret mevzuatı gereği genellikle 10 yıl).
7. Hakların (KVKK m.11)
Bize başvurarak şunları talep edebilirsin:
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep etme.
Nasıl başvurursun?
Kayıtlı e-posta adresinden {{EPOSTA}} adresine ya da yazılı olarak {{ADRES}} adresine, kimliğini ve talebini belirterek başvurabilirsin. Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Yanıtımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.